Politique de Remboursement
Politique de remboursement et de retour
Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre plaque Nofeco. Si ce n'est pas le cas, voici comment procéder.
Retour sous 14 jours
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre plaque, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Nos ventes étant conclues avec des professionnels, ce délai est un engagement commercial de Nofeco.
Comment faire
Écrivez-nous à contact@nofeco.com en indiquant votre numéro de commande, ou envoyez-nous le formulaire ci-dessous. Nous vous répondons avec les instructions de retour.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine, à l'adresse suivante :
Nofeco — 1212 Route des Monts, 42450 Sury-le-Comtal, France.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part : dans ce cas, nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée.
Remboursement
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception du produit retourné.
Formulaire de retour
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez retourner votre commande.)
À l'attention de Nofeco — Achille Gourbière, 1212 Route des Monts, 42450 Sury-le-Comtal, France — contact@nofeco.com :
Je vous informe que je souhaite retourner le bien ci-dessous :
- Commandé le / reçu le :
- Numéro de commande :
- Nom et entreprise :
- Adresse :
- Signature (uniquement en cas d'envoi papier) :
- Date :
Contact
Pour toute demande de retour ou de remboursement : contact@nofeco.com — 06 16 02 15 90.